大伙儿晚上今天得空，想跟各位聊聊我自个儿体验过的中国国航。这几年飞来飞去，国航算是坐得比较多的了，所以也算有点发言权。

我的国航初体验与后续飞行最开始接触国航，还是好几年前因为工作原因，需要频繁往返北京和几个主要城市。那会儿公司给订票，首选常常就是国航。第一次坐的时候，心里没啥特别的期待，就觉得是个大航空公司，应该差不到哪儿去。

登机与起飞：

我记得挺清楚，那时候基本都是从我们这儿的机场出发。办票、托运这些流程，国航的地勤给我的感觉就是中规中矩，效率还行，没遇到啥糟心事儿。上了飞机，第一印象就是飞机型号还挺多的，有时候坐到宽体机，感觉就宽敞不少。空乘人员嘛大部分都挺有礼貌的，会引导你放行李，跟你问起飞和降落，机长的技术感觉还是挺稳的，这点坐多了就能体会出来，颠簸不颠簸，心里有数。

飞行中的那些事儿餐食与服务：

说到飞机餐，国内航线的，大伙儿都懂，期望值别太高。国航的餐食，我个人觉得也就那样，不好不坏。有时候是米饭配个菜，有时候是面条。味道嘛能填饱肚子就行。不过有一说一，有些航线的特色餐点，比如我记得有次吃到过类似腊肉饭的，还稍微有点惊喜。饮料选择也常规，茶水咖啡果汁可乐。空乘的服务态度，整体上还是专业的，你有需求，按呼叫铃，她们会过来。偶尔也会碰到个别板着脸的，但属于少数情况。

准点率与安全性：

这个得重点说说。准点率这玩意儿，真是看天吃饭，也看机场流量。国航作为大航司，航线多，飞机多，碰上天气不好或者航空管制，延误也是常有的事儿。但我经历过几次延误，国航在信息通报和后续安排上，还算过得去，至少不会让你干等着啥也不知道。至于安全性，这点我倒是挺放心的。毕竟是载旗航空，安全记录这块儿听说一直保持得不错，飞行员的经验和飞机的维护保养，我感觉还是有保障的，这也是我愿意选择国航的一个重要原因。

企业背景的感受：

听一些朋友聊起过，说国航是央企，待遇啥的在行业里还行。作为乘客，我体会不到他们的待遇，但能感觉到那种国企特有的稳重感，或者说，有时候会显得不那么灵活，有点按部就班。比如，有时候APP操作体验可能没一些新兴航空公司那么时髦好用，但基础功能是没问题的。

几次印象深刻的经历有一次我从成都飞北京，印象特别深。那天天气原因，航班延误了差不多三个小时。当时候机楼里大家情绪都有点焦躁。国航的地勤人员隔一段时间就会出来解释情况，安抚大家情绪，后来还给提供了餐食和水。虽然延误了，但处理方式还算妥当，没让矛盾激化。

还有一次是国际航班，飞欧洲。那次体验就感觉比国内航班要好一些，餐食选择更多，娱乐系统也更丰富。空乘的外语水平也都不错，沟通起来很顺畅。长途飞行嘛这些细节还是挺影响心情的。

总结一下我的感受要问我中国国航怎么样，我会说，它是一家合格的、值得信赖的航空公司。尤其是如果你看重安全性和稳定性，国航是个不错的选择。服务上可能没有特别惊艳的地方，但也不会出大岔子，属于那种“不会犯错”的类型。餐食一般，准点率受客观因素影响大。对于经常需要出差，特别是往返大城市的人来说，国航的航班频次和覆盖面确实有优势。

每个人的体验可能不一样，我这也就是分享一下我个人的实践感受，给大伙儿做个参考。如果你主要追求低价，或者特别新潮的服务体验，那可能还有其他选择。但如果求个稳妥，国航还是可以的。

好了，今天就先聊这么多，希望对大伙儿有点帮助！