手机听不到对方声音是一个常见的问题，可能由多种原因导致。下面我们将分步骤进行详细指导，帮助你解决这个问题。

首先，你需要检查手机的音量设置。确保你的手机没有被设置为静音或者音量被调至最低。你可以通过按下音量键或者在设置菜单中调整音量来解决这个问题。

如果音量设置没有问题，那么你需要检查手机的听筒或者扬声器是否损坏。你可以通过拨打电话并尝试使用免提功能来测试扬声器是否正常工作。如果扬声器没有问题，那么问题可能出在听筒上。你可以尝试使用耳机来接听电话，看看是否能够听到对方的声音。

如果以上两个步骤都没有解决问题，那么你需要检查手机的网络信号是否稳定。如果你的手机处于信号较弱的地方，可能会导致通话质量不佳，甚至听不到对方的声音。你可以尝试移动到信号更好的地方，或者等待信号恢复稳定后再进行通话。

另外，你还需要检查手机的操作系统和应用程序是否更新到最新版本。有时候，系统或应用程序的漏洞可能会导致通话出现问题。你可以通过前往设置菜单中的系统和更新选项，检查并更新你的手机系统和应用程序。

最后，如果以上方法都没有解决问题，那么可能是手机硬件出现了故障。你可以尝试联系手机制造商或者售后服务中心，寻求专业的技术支持和维修服务。

总之，手机听不到对方声音可能由多种原因导致，你需要逐一排查并解决问题。希望以上教程能够帮助你解决这个问题。