您说的是App Store还是Apple Store

Apple Store退货与退款 - 购买帮助 - Apple（中国大陆）App Store针对从 Apple 购买的 App 或内容申请退款要在App Store申请退款，您可以按照以下步骤操作：

访问网站：使用任何带有网页浏览器的设备，登录 `reportaproblem.apple.com`。登录Apple ID：使用您用于购买商品的Apple ID登录。选择退款原因：选择您希望退款的原因，如“应用不符合预期”、“应用性能问题”等。提交退款申请：在退款原因中选择相应的选项，然后在退款金额处输入您希望退还的金额。如果您希望获得全部退款，可以选择“全部”。填写信息：填写联系电话和退款原因等相关信息。提交申请：点击“提交”按钮，完成退款申请。请注意，退款申请提交后可能需要一段时间的审核。审核通过后，款项将退回到您的付款方式。如果您在 `reportaproblem.apple.com` 上找不到相应的费用，确保您使用的是正确的Apple ID并检查是否有其他账户购买了相同的产品。此外，频繁进行退款申请可能会影响您的个人账户信誉。

如果您是在App Store购买的应用后需要退款，可以通过以下步骤操作：

打开App Store应用，点击右上角的“个人”选项。进入“购买历史记录”页面，找到需要退款的订单，点击右侧的“报告问题”按钮。在弹出的窗口中，选择需要退款的原因，并填写相关信息，如联系电话、退款金额、退款原因等。点击“提交申请”按钮，完成退款申请。退款通常会在审核通过后退回到您的付款方式。不过，需要注意的是，对于某些服务，如iCloud存储空间或Apple Music订阅，可能有不同的退款政策。在这种情况下，您应该直接联系Apple客服了解具体的退款规则。