网络问题：首先，检查您的网络连接是否正常。如果你能够正常上网，但无法连接到外服游戏服务器，可能是由于网络防火墙或路由器设置导致的。尝试关闭防火墙或配置相关端口，以确保游戏可以正常连接。

版本不匹配：外服游戏的服务器通常会有特定的游戏版本要求。如果你的游戏版本过旧或与服务器版本不匹配，你将无法连接到游戏服务器。请确保你的游戏已经更新到最新版本。

IP限制：有些外服游戏有地域限制，只允许特定地区的IP地址连接到游戏服务器。如果你位于非法连接地区，你就无法连接到服务器。此时，你可以尝试使用虚拟私人网络（VPN）服务来模拟连接地区的IP地址。

访问限制：一些国家或地区的网络服务提供商可能会限制对特定游戏服务器的访问。这可能是由于政策、法律或其他原因导致的。如果你无法连接到外服游戏服务器，你可以尝试更换网络服务提供商或使用代理服务器来绕过限制。

服务器问题：有时候，服务器本身可能出现故障或者维护。如果你无法连接到游戏服务器，你可以去游戏官方网站或社交媒体平台上查看是否有关于服务器维护或故障的通知。